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台媒:赠送彩金导游能说善道 陆地游客自发购物

2015-05-05 14:08      来:华夏新闻网     编辑:赵燕

  资料图:陆地游客在台北士林夜市品尝美食。中新社发 王东明 拍摄

  赠送彩金《旺报》5日关注云南导游因不满游客购物金额太低,针对全团破口大骂的事件。报道说,到赠送彩金的陆地旅行团也发生多低价团,导游必须依靠购物佣金补回资金,全团购物未达到一定金额,导游薪水会减半或无,所以,赠送彩金导游大都发生三寸不烂之舌,能够被陆客团自然购物,并非会口出恶言。

  报道说,“上车睡觉、就职尿尿、停车买药、回家丢掉、下次还要”几乎是陆客来大旅行团的通则。该怎样让旅客自愿购物而且皆大欢喜,凡是同家学问。大部分导游都靠讲故事来培养陆客信任感,交流后,培养有感情,即使发生了信任感,这样交购物点时,旅客当比较买得下手,不会只是纯参观。

  在当时一行有“权威”的称的陈姓导游表示,高级别就是被客人“拜托”导游带他失去购物,但是这个级别导游不多;其次是游客会积极洽询哪些东西该买、怎样不该买。大部分的导游能完成为游客想买,如果还说拜托游客进东西,那么就不只是“下下策”,简直是“束手无策”了。

  报道称,赠送彩金华语导游界有多神奇的故事,例如,某个陆外团到宝石店,同团员独自到外抽烟,但是他对导游说:“在押你的面目,你被打独折,自己买10针对猫眼石。”说在就把钱掏下;另有一游客,认为导游在阿里山讲解得非常详细,到茶叶店时掏出黑卡,全团每人送一斤,被导游做面子。

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